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Rolando Arellano es Empresario, Catedrático, Escritor de 25+ Libros y uno de los Expertos en Marketing Más Reconocidos de Latinoamérica. Como fundador de Arellano Consultoría ha ayudado a muchas de las empresas más grandes de Latinoamérica a resolver sus problemas de negocio a partir de su expertise en Marketing.
Es autor de libros editados en Perú, México, Canadá, Estados Unidos y España, y de más de 400 artículos en diversas revistas académicas y profesionales.
Es Doctor de Estado (Ph.D.) en Marketing Cuantitativo de la Universidad de Grenoble, en Francia. Es además Psicólogo de la Pontificia Universidad Católica del Perú, PUCP, y Magíster en Administración otorgado por la Escuela de Administración de Negocios para Graduados, ESAN, en el Perú. Entre otros cargos ejercidos, Rolando ha sido Profesor Principal de Marketing en la Universidad Laval de Quebec, donde también ocupó el cargo de Director del Programa de Negocios Internacionales y de Director del Departamento de Marketing.
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Temas conversados este capítulo:
00:00 ¿Qué es Marketing?
5:00 Inicio del proceso de marketing
8:45 Lo que tú quieres vs lo que quiere el mercado
13:28 ¿Cómo validar un producto correctamente?
16:55 Lecciones sobre producto
23:15 ¿Hasta donde se debe escuchar al mercado?
29:24 Lecciones sobre plaza
33:45 Lecciones sobre precio
48:21 ¿Influye un buen nombre o logo?
54:25 Lecciones de promoción
1:00:27 ¿Las ofertas sirven?
1:07:06 Relaciones públicas
1:09:51 Marketear una persona vs una empresa
1:11:18 Mitos sobre marketing
1:13:51 Diferencias entre latinoamericanos
1:18:13 ¿Cómo iniciaste en el marketing?
1:24:48 ¿Cuándo decides emprender?
1:31:41 Etapa de escritor
1:36:34 Cómo vender tus propios conocimientos
1:38:55 Caso Mayonesa AlaCena
1:46:20 ¿Qué te hubiese gustado saber al inicio?
1:48:43 ¿Qué podría cambiar en el futuro?
1:51:36 Ronda de preguntas rápidas
1:55:53 Cierre
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tremendo perdedor el entrevistador decir "en base" XD este es el problema de los podcasts de gente joven, no pueden entrevistar a gente con experiencia por que ellos mismo numero 1 no tienen la experiencia en el rubro, ni la edad para vivir distintas etapas del desarrollo profesional y personal que permitan formular preguntas adecuadas para los entrevistados
llevo tiempo viendo podcast relacionados con el marketing y en ningúno he aprendido tanto como en este, a mi percepción es el primer experto en marketing que realmente conozco.
Mi respeto y admiración para este señor
Marketing: El arte de hablar mucho, darle muchas vueltas, y en la mayoría de los casos = decir nada !
Mis clientes ( que no son muchos ) me pagan como 5 veces mas que a una agencia normal de marketing digital y no hice cambios en las campañas desde dos años, lo saben pero estan contentos.
Aunque , hay que poner algo como gancho , lo unico que aplico y miro, es manejar los presupuestos para estar entre los primeros, el resto es "pura matematica, hazard y probabilidad" igual que la inteligencia artificial y el cerebro humano.
Pero claro si uno es "creyente" de algo, siempre asocia sus resultados a sus acciones y los transforma en dogma!
Entre en este negocio, hace dos años, despues de haber rechazado uno de estos clientes hace unos 8-10 años porque era contrario a mis principios ( el sindrome del estafador ) , pero luego entre por puro hazard para resolver otra cosa de unos anuncios eñgañosos (en todas las redes) que dirigen el trafico a la publicidad de pago y generan click-s fraudulentos ( que aunque he denunciado a google, nunca tomaron decisiones porque los compensas).
Despues de resolverle el problema el cliente, me pidio "echar un ojo" a sus campañas de marketing, y me di cuenta que hice un error rechazarlo hace 8 años , asi que le propuse los cambios segun mi enfoque.
Despues de dos años, sigue pagandome 5 veces mas de los que pagaba a los que tenia antes, incluso me muestra los intentos (mensajes) de los chichos que intentan decirle que con ellos gastarian mucho menos con mejores resultados ( las vueltas que dije al principio ).
Asi que lo que le interesa ( y tiene razon ) son clientes , y no estadisticas y metricas bonitas que no sirven para nada.
Estaré alerta con el libro histórico.
Estimación de salida?
Felicitaciones a ambos por la calidad en cada una de sus palabras.
¡Y su vocalización!
Wowww que tal entrevista!! Genial!! Un capo!! el señor Rolando
EL MARKETING ES EL PROCESO DE DAR VALOR AL PRODUCTO O SERVICIO PARA QUE LA SOCIEDAS CONSUMA GRACIAS A LAS ESTRATEGIAS Y GRUPOS DE SOCIEDAD QUE CONSUME ETC.
Soy de la escuela de Rolando Orellano, Philip Kotler, Peter Drucker y otros, y siempre enseñando realmente que es hacer marketing. En mis tiempo de educación respiramos marketing en todas sus modalidades (servicios, industrial, comercial , etc). Me satisface realmente tener de Rolando Orellano como referente en Perú y Latinoamérica. Gracias por tan productiva entrevista. Vale oro. Se lo estoy pasando a mis contactos.
excelente entrevista, muchas gracias
Muy buen video!
No aprendí nada..!